Менеджмент - это деятельность по управлению и координации работы предприятия и его подразделений
.
Основным субъектом менеджмента является менеджер.
Менеджер - лицо, занимающее определенную должность на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения.
Три уровня менеджмента:
1. Высший
2. Средний
3.Низовой
Основные функции менеджмента:
Основные функции менеджмента:
- Организация
- Планирование
- Мотивация
- Контроль
Организация- процесс создания структуры предприятия и упорядочения происходящих в ней событий.
Организационная структура:
- Линейная
- Штабная
- Матричная
- Дивизионная
Планирование — процесс изучения и решения проблем будущего. Оно заключается в определении целей деятельности организации и способов их реализации.
- Стратегическое
- Рамочное
- Текущее
- Оперативное
Мотивация-создание заинтересованности персонала в достижении целей фирмы.
Средства мотивации:
- -Лучшие условия труда
- Признание
- Свободное время
- Интересная работа
- Свобода
- Перспектива
Контроль -система наблюдения за деятельностью фирмы.
- Предварительный
- Текущий
- Заключительный